租车自驾经验谈

自从2010年初拿到驾照以来，我在一嗨、神州两家租车公司分别租了若干次车，此外，有一回同事在安飞士租车我也陪同了。下面总结下我租车的经验教训，并对这些租车公司做一些对比。

租车手续

从我拿到驾照以来，租车行业的发展和进步很快，回想我刚刚拿到驾照时，在网上查询如何租车，答案通常是：一年以上驾龄，本地户籍，无本地户籍需要担保，大笔押金。一嗨租车的服务方式还是新鲜事物，用户也不多，现在，这种方式已经成为行内标准。可以描述属下：

1. 在租车公司网站注册。

2. 在租车公司网站自助选择时间和车型，下单，在预定的时间到门店取车。如果是第一次租车，租车公司往往都有首日首次半价优惠。当然，初次见面用户需要提供身份证和驾驶证。

3. 刷预授权。现在租车公司通过两证一卡（身份证，驾驶证，信用卡）来保证用户不会一去不返，所以用户需要准备一张额度足够的信用卡。

4. 当场验车。门店工作人员会带着用户检查车况，这个步骤双方都要细心一些，把车子的伤逐一记录下来。一般门店的工作人员都会主动指出车子所有的问题，但自己也要仔细看，以免遗漏造成换车时出问题。此外，确保所有灯光没问题，后备箱里工具齐全（备胎，千斤顶和工具包），有行驶证。外观检查完后就是记录油量和公里数，内饰是不看的。

5. 在验车单上签好字就可以开始享受驾驶乐趣了。注意安全，别出事故，别违章。

6. 按期还车。还车时门店工作人员首先验一下车况，这次验车一般是比提车时要松的，然后核对油量是否和取车时一致，公里数是否超标。验车完毕后，撤销取车时的预授权，另刷一笔1000元的违章预授权。消费有的在取车时收取，有的在还车时收取，也有在网上预先收取的，这个无所谓。

异常处理

1. 事故处理。如果遇上事故，建议第一时间拨打110报案，并致电自己的租车公司，报案请交警处理是为了进保，交警当面明确责任后，双方一起去指定地点，由保险公司定损。如果要私了的话，最好也和自己的租车公司，或者门店工作人员沟通清楚。我在第二次租车时遇到过一次事故，被追尾，对方全责，就走的上面报案定损的程序，由对方保险公司赔付，我不需要为此额外付钱。

2. 违章。到目前为止，我一共违章一次，是2011年5月20日在杭州江城路违章停车被城管贴条，罚款150元。贴条这种情况租车人可以当场得知自己违规了，可以第一时间去把罚款处理掉。但对于电子眼拍到的违章，就得等一段时间了，如果有违章，租车公司会打电话来骚扰的。这种电话自然谁都不乐意接到，我现在好在没接到过，如果接到，而且自己没空去办，或者太远了不可能特意跑一趟的话（比如我住在上海，我去广州旅游并租趟车，回来后有一天晴天霹雳来一张罚单，你不可能为一张罚单跑一趟广州吧），就要花点钱请租车公司代办了。

3. 油量差异。如果提车时租车公司把油箱加满发车，那是最方便的，还车时也把油箱加满就行了，但租车公司常常在油箱不满的情况下交车（我租车的订单中，有一半订单是不满箱交车的，这是个普遍现象），所以常常会造成油箱油量有偏差的情况。如果用户加油加多了，租车公司会按照多加的油量乘以租车公司当地的油价，在订单完成后返还给用户，下次租车时可以使用；如果加油加少了，把差价补给门店工作人员，让工作人员把油量记录为和取车时相同即可。

4. 异地还车。这个我也尝试过一回，义乌租车杭州还，这会产生异地还车费，费用=两地之间公里数*每公里费用，每公里费用通常是1元，不同车型可能不同。异地还车要提前告知租车公司，并保留好取车时的预授权单，验车单和租车合同，届时还车门店的验车会趋于严格。

5. 超公里。这事我也干过，每个租车公司有每日公里数限制，超过的话要按超出的公里数乘以每公里价格，通常是1元，在还车时结算。

租车公司对比

去年上半年租车行业还是一嗨一家独大，自从神州拉到了联想控股的巨额投资，这个市场就展开了激烈的竞争。这对消费者当然是好事，因为这意味着价格更低廉，服务更完善，不过，每次下单租车之前，还是要考虑一下每家租车公司的特长和短处，选择适合自己情况的一家。

价格：神州租车经常大搞价格战，华东地区低端车型常常有半价优惠活动，大约是日租金300元以内的，租期两天及以上，且非重要节日的，每日租金打对折。不过，神州热火朝天地搞半价，打折，大面积地铺广告，一嗨没什么反应。从这一点来看，神州的价格应该是最低。

公里数：神州普卡公里数为230/天，且金卡标准比较难，金卡公里数为350/天；一嗨普卡公里数为300/天，且金卡标准相对宽松，金卡公里数也是350/天。这一点一嗨占优。

网点：神州和一嗨都有大量门店和服务点，但神州门店20点下班，一嗨门店22点下班，有一回我火车晚点造成没有赶上神州门店的下班时间，马上去一嗨租了一辆。

至于安飞士，网点少，价格高，一般不考虑。

综合考虑上面几点，我建议朋友们在租车前review一下自己的需求，如果短途开开并且多于一天的话，必然选神州；如果需要跑远一些，估摸着公里数不够的，选一嗨；取车时间比较晚，选一嗨；清明端午这样的节日，选哪家都行，但一定要抢到车，不要车子都被别人租掉了干瞪眼。

TIPS

1. 清明，五一，端午这样的节日，车子紧俏，租金也坚挺，可以结合自己的行程，到租金便宜的城市租车，例如4月30日我在义乌租到一辆乐风，每天259，租用2天，如果我在杭州租，只有400以上的，而且根据我的行程需要租3天，于是我花费了较少租金，少租了一天，代价是异地还车费用一百多点，依旧划算。

2. 提前做功课，打探好便宜加油站的位置，选好加油地点，比如能在浙江加油就不在上海加油，在上海能在民营加油站加油就不在中石化加油。

3. 了解租车当地的地方性法规政策，例如上海工作日高峰时段禁止外牌车辆上高架，外牌车进上海要交30块，杭州本地牌照车辆随车有一张高速公路统缴卡，可以折抵杭州绕城高速等路段的通行费用。

4. GPS导航很有用。自己手机支持最好，租一部GPS导航仪也成，但有的时候租不到。

最重要的，还是注意安全！平安上路平安到家。